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【研修】社会福祉研修「リスクマネジメント研修【基礎編】」を開催しました。

(2024.07.04 掲載)

 6月4日(火)、5日(水)、社会福祉研修「リスクマネジメント研修【基礎編】」を開催いたしました。“社会福祉研修”は、当法人の自主事業として実施し、他法人の皆様にもご案内しているものです。
 午前は「リスクマネジメント体制導入のポイント」、午後は「事故報告書の書き方と事故の要因分析・対策について」、「事故発生時対応のポイント」と題して、講義、演習が行われました。
 講師からは、最新のリスクのトレンドとして、カスタマーハラスメントを含めたハラスメント等についてのお話がありました。また、組織で事故予防に取り組むためには、個人が頑張るのではなく、組織のしくみが大切であるというお話もありました。
 アンケートでは、『リスクは必ず起こるというのを前提に考えた上で、対策を考えること、個々の努力責任に頼るのではなく事実に基づくことが大切であると学びました』、『深く勉強をしたことがなかったので、非常に参考になった』『SHEL分析をグループで共有したかった』といった声が聞かれました。
 今年度もオンラインでの開催となりましたが、賠償責任の考え方や、事故報告書の記載のポイント等交えながら分かりやすく説明していただきました。
 今後も事業所内でのリスク予防やマニュアル作成等に、本研修を活用いただけますと幸いです。

▲MS&AD インターリスク総研㈱ 上席コンサルタント 岡田拓巳先生

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