相談・苦情解決について
施設概要
松山荘及び共同生活事業所「ちふな」・生活介護事業所「そら」のサービスについて、ご不明な点や疑問、苦情の申し立てがある場合、随時受付等を行っています。また、ご意見箱でも常時受け付けています。
苦情解決責任者
| 松山荘施設長 | 佐々木 伸一郎 |
|---|
苦情受付担当者
| 松山荘副施設長 | 内田 幸恵 |
|---|---|
| 松山荘業務第一係長 | 長田 亮 |
| 松山荘業務第二係長 | 宮永 美佐 |
| 「ちふな」副所長 | 佐々木 有佳 |
| 「そら」サービス管理責任者 | 伊藤 豊 |
受付電話番号
| 松山荘 | 0193-62-7921 |
|---|---|
| 共同生活事業所「ちふな」 | 0193-77-4645（FAX兼用） |
| 生活介護事業所「そら」 | 0193-63-6337（FAX兼用） |
苦情相談日
| 第三者委員相談日 | 月1回 |
|---|---|
| 内部相談員相談日 | 月1回 |