【研修】社会福祉研修「リスクマネジメント研修【実践編】」を開催しました。

2024.11.18

研修会開催案内

 9月10日(火)、社会福祉研修「リスクマネジメント研修【実践編】」を開催いたしました。“社会福祉研修”は、当法人の自主事業として実施し、他法人の皆様にも案内しているものです。
 10時から15時まで、「福祉施設におけるリスクマネジメントのポイント」、「事故原因の分析と対応策の検討」、「事故要因分析手法の実践」と題して、講義、演習が行われました。
 午前は、事故報告書作成の目的や安全文化の醸成のきっかけになった事故のお話、心理的安全性の意味についてお話がありました。午後は、事故要因分析の考え方や手法のお話を基に、SHEL分析をグループワークで行いました。
 講師から、「安全文化の醸成の第一歩は報告から」、「自己要因分析を行う体制が出来ている時点で、リスクマネジメントに対して半分クリアしている」というお話がありました。
 アンケートでは、「安全文化の醸成、心理的安全性については、すごく興味深かったので、もう少し詳しく聞きたかった」、「とにかく最初の情報集めが大事、やはりそうなんだと納得しました」、「他の施設の方々と交流し、悩みや改善方法など、参考に出来ること、興味が惹かれる話が出来、良かった」、「次、アクシデントが起きないようにスタッフの情報の必要性、そして意見を言い合える環境作りの大切さを改めてわかったので、自分から進んで、いい環境作りに努めます」といった感想が寄せられました。
 講師からは、「ヒューマンエラーは防げない」といったお話もありました。未然防止だけでなく、(事故が)起こった後の対応策も、非常に大切になりますので、本研修で学んだことを活用しながら、自施設のリスクマネジメントに役立てていただければ幸いです。

MS&AD インターリスク総研㈱ 上席コンサルタント 岡田拓巳先生
MS&AD インターリスク総研㈱ 上席コンサルタント 岡田拓巳先生